售后服務(wù)是品牌最重要的衡量標(biāo)準(zhǔn)之一。很多消費(fèi)者在購(gòu)買電動(dòng)車的時(shí)候只關(guān)心電動(dòng)車的質(zhì)量,售后服務(wù)這塊往往被他們忽略掉了。其實(shí)這是很不應(yīng)該的,因?yàn)?strong>電動(dòng)車的售后直接和消費(fèi)者的相關(guān)權(quán)益有聯(lián)系,好的電動(dòng)車售后往往能給消費(fèi)者省去不少的麻煩。那么,全國(guó)售后好的電動(dòng)車品牌有哪些呢?
一
雅迪電動(dòng)車
雅迪電動(dòng)車樹立了微笑(smile)、迅速(swift)、真誠(chéng)(sincere)、靈巧(skillful)、專業(yè)(specialty)的5s售后服務(wù)理念,服務(wù)態(tài)度真誠(chéng)體貼,完成電動(dòng)車保養(yǎng)服務(wù)動(dòng)作迅速,用智慧的工作方法和豐富的維修技能時(shí)刻為客戶提供專業(yè)而又優(yōu)質(zhì)的服務(wù)。雅迪的售后服務(wù)星級(jí)站遍布全國(guó),消費(fèi)者可以通過官網(wǎng)查詢離自己最近的服務(wù)站點(diǎn),為消費(fèi)者的維修帶來很多方便。想顧客之所想,雅迪電動(dòng)車的售后得到消費(fèi)者肯定。
二
綠源電動(dòng)車
售后服務(wù),是綠源綠源電動(dòng)車不可或缺的組成部分,綠源電動(dòng)車承諾在提供優(yōu)質(zhì)產(chǎn)品的同時(shí)讓消費(fèi)者享受到更好的服務(wù)。綠源電動(dòng)車“4Cs服務(wù)”涵蓋了用戶接待(customer)、成本費(fèi)用(cost)、方便快捷(convenience)和交流溝通(communication)四方面要素,它的主要內(nèi)容包括:消費(fèi)者服務(wù)至上的原則、節(jié)約消費(fèi)者費(fèi)用支出的措施、提高服務(wù)便利化和加強(qiáng)真誠(chéng)溝通四個(gè)方面,旨在打造“顧客至上,服務(wù)至誠(chéng)”的和諧模式。
三
歐派電動(dòng)車
“歐派服務(wù)
全心照顧”歐派電動(dòng)車十分重視售后服務(wù)!盁崆椤⒓(xì)致、周到”是歐派電動(dòng)車對(duì)每一個(gè)售后服務(wù)人員都提出的要求,歐派電動(dòng)車以經(jīng)銷商的銷售門面作為服務(wù)站點(diǎn),消費(fèi)者在遇到問題時(shí)可以直接找經(jīng)銷商解決,省去了很多中間環(huán)節(jié),直接方便廣大消費(fèi)者。另外,歐派電動(dòng)車還開設(shè)了專門的售后服務(wù)熱線,承諾為消費(fèi)者提供24小時(shí)售后咨詢服務(wù)。歐派電動(dòng)車也開通了官方微博,方便與消費(fèi)者更好的溝通與交流!笆加诳蛻粜枨
終于客戶滿意”憑借良好的售后服務(wù),歐派電動(dòng)車在廣大消費(fèi)者中間樹立了良好的品牌形象。
四
新日電動(dòng)車
“走進(jìn)新日
感受陽(yáng)光”新日電動(dòng)車始終堅(jiān)持以方便、快捷、誠(chéng)信、親情、舒適、物超所值為服務(wù)標(biāo)準(zhǔn),為所有新日電動(dòng)車用戶提供主動(dòng)、積極、周到、細(xì)致全面的產(chǎn)品服務(wù)。目前,新日電動(dòng)車已經(jīng)完成了6s服務(wù)網(wǎng)絡(luò)的全國(guó)布局,建立網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng)服務(wù)平臺(tái),售后服務(wù)質(zhì)量得到消費(fèi)者肯定。
五
比德文電動(dòng)車
“省心
省力
省時(shí)
省事”是比德文電動(dòng)車的服務(wù)理念。比德文電動(dòng)車致力于為廣大消費(fèi)者提供最好的售后服務(wù)。比德文電動(dòng)車的售后服務(wù)網(wǎng)絡(luò)覆蓋全國(guó),比德文電動(dòng)車向廣大消費(fèi)者承諾:1.產(chǎn)品終身免費(fèi)維修;2.三包期間,配件免費(fèi)更換或維修;3.全國(guó)聯(lián)保,規(guī)范服務(wù)。
用心服務(wù)無(wú)止境,隨著消費(fèi)者要求的不斷提高,各大電動(dòng)車企業(yè)的售后服務(wù)也越來越成熟,越來越完善。始終堅(jiān)持以顧客的需求為中心,這是電動(dòng)車企業(yè)在發(fā)展的過程中必須要做的,讓消費(fèi)者享受到更多的方便和實(shí)惠,從而吸引更多的消費(fèi)者,這是電動(dòng)車售后服務(wù)的目標(biāo)所在。
| 歡迎光臨 北京航空航天大學(xué)論壇 (http://www.jiadianx.com/) | Powered by Discuz! X3.4 |