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售后服務(wù)是品牌最重要的衡量標(biāo)準(zhǔn)之一。很多消費者在購買電動車的時候只關(guān)心電動車的質(zhì)量,售后服務(wù)這塊往往被他們忽略掉了。其實這是很不應(yīng)該的,因為電動車的售后直接和消費者的相關(guān)權(quán)益有聯(lián)系,好的電動車售后往往能給消費者省去不少的麻煩。那么,全國售后好的電動車品牌有哪些呢? 一
雅迪電動車 雅迪電動車樹立了微笑(smile)、迅速(swift)、真誠(sincere)、靈巧(skillful)、專業(yè)(specialty)的5s售后服務(wù)理念,服務(wù)態(tài)度真誠體貼,完成電動車保養(yǎng)服務(wù)動作迅速,用智慧的工作方法和豐富的維修技能時刻為客戶提供專業(yè)而又優(yōu)質(zhì)的服務(wù)。雅迪的售后服務(wù)星級站遍布全國,消費者可以通過官網(wǎng)查詢離自己最近的服務(wù)站點,為消費者的維修帶來很多方便。想顧客之所想,雅迪電動車的售后得到消費者肯定。 二
綠源電動車 售后服務(wù),是綠源綠源電動車不可或缺的組成部分,綠源電動車承諾在提供優(yōu)質(zhì)產(chǎn)品的同時讓消費者享受到更好的服務(wù)。綠源電動車“4Cs服務(wù)”涵蓋了用戶接待(customer)、成本費用(cost)、方便快捷(convenience)和交流溝通(communication)四方面要素,它的主要內(nèi)容包括:消費者服務(wù)至上的原則、節(jié)約消費者費用支出的措施、提高服務(wù)便利化和加強真誠溝通四個方面,旨在打造“顧客至上,服務(wù)至誠”的和諧模式。 三
歐派電動車 “歐派服務(wù)
全心照顧”歐派電動車十分重視售后服務(wù)!盁崆、細(xì)致、周到”是歐派電動車對每一個售后服務(wù)人員都提出的要求,歐派電動車以經(jīng)銷商的銷售門面作為服務(wù)站點,消費者在遇到問題時可以直接找經(jīng)銷商解決,省去了很多中間環(huán)節(jié),直接方便廣大消費者。另外,歐派電動車還開設(shè)了專門的售后服務(wù)熱線,承諾為消費者提供24小時售后咨詢服務(wù)。歐派電動車也開通了官方微博,方便與消費者更好的溝通與交流!笆加诳蛻粜枨
終于客戶滿意”憑借良好的售后服務(wù),歐派電動車在廣大消費者中間樹立了良好的品牌形象。 四
新日電動車 “走進新日
感受陽光”新日電動車始終堅持以方便、快捷、誠信、親情、舒適、物超所值為服務(wù)標(biāo)準(zhǔn),為所有新日電動車用戶提供主動、積極、周到、細(xì)致全面的產(chǎn)品服務(wù)。目前,新日電動車已經(jīng)完成了6s服務(wù)網(wǎng)絡(luò)的全國布局,建立網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng)服務(wù)平臺,售后服務(wù)質(zhì)量得到消費者肯定。 五
比德文電動車 “省心
省力
省時
省事”是比德文電動車的服務(wù)理念。比德文電動車致力于為廣大消費者提供最好的售后服務(wù)。比德文電動車的售后服務(wù)網(wǎng)絡(luò)覆蓋全國,比德文電動車向廣大消費者承諾:1.產(chǎn)品終身免費維修;2.三包期間,配件免費更換或維修;3.全國聯(lián)保,規(guī)范服務(wù)。 用心服務(wù)無止境,隨著消費者要求的不斷提高,各大電動車企業(yè)的售后服務(wù)也越來越成熟,越來越完善。始終堅持以顧客的需求為中心,這是電動車企業(yè)在發(fā)展的過程中必須要做的,讓消費者享受到更多的方便和實惠,從而吸引更多的消費者,這是電動車售后服務(wù)的目標(biāo)所在。 |