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1、進入學(xué)校主頁——管理機構(gòu)——網(wǎng)絡(luò)與教育中心——常用軟件下載
校園網(wǎng)撥號客戶端
for win2000/NT/XP
校園網(wǎng)撥號客戶端 client for vista
英文系統(tǒng)客戶端下載地址：
english_client
網(wǎng)絡(luò)認證客戶端程序
操作步驟如下：下載客戶端并安裝（注意：安裝客戶端時，強烈建議關(guān)閉正在使用的網(wǎng)絡(luò)程序，如：IE ,QQ ,SSH，F(xiàn)LASHGET, 等等。這樣，才能保證客戶端安裝成功。否則，客戶端可能安裝失�。�。安裝完畢之后運行客戶端程序（點擊桌面上的“ 寬帶連接”,標(biāo)志是紅色小蝴蝶）；點擊添加賬號，在“賬號ID”中輸入用戶帳號（校園卡卡上的“學(xué)號”），在“帳號密碼”欄中輸入密碼(校園卡密碼)。點擊確定即可。上網(wǎng)的時候，雙擊自己的帳號即可上網(wǎng)。注：安裝好網(wǎng)絡(luò)認證客戶端程序后，客戶端使用說明會自動在桌面上生成。 如在安裝過程中，提示缺少npptools.dll文件，這個原因是用戶在系統(tǒng)上安裝某些程序，將操作系統(tǒng)破壞導(dǎo)致認證程序無法正常啟動。解決方法：最好重裝系統(tǒng)，或者拷貝npptools.dll文件到系統(tǒng)目錄下：c:/windows/system32下。
下載地址
提示缺少wpcap.dll文件，解決方法：最好重裝系統(tǒng)，或者拷貝wpcap.dll文件到系統(tǒng)目錄下：
下載地址
2、Vista系統(tǒng)需修改客戶端程序的屬性，在
兼容性
里面鉤上（
用兼容模式運行這個程序
），當(dāng)前用戶不是管理員的需要在
特權(quán)等級
里也鉤上（
請以管理員身份運行該程序
）
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3、雙擊運行該程序，如出現(xiàn)下圖請點擊運行
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4、閱讀安裝說明
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5、安裝過程 等待界面
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6、點擊
始終安裝此驅(qū)動程序軟件
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7、繼續(xù)安裝winpcap
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8、點擊確定
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9、安裝完可能需要重啟電腦，關(guān)閉其他的程序，點擊Finish 重啟電腦。
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10、重啟后在桌面的 supplicant （小蝴蝶）快捷方式 上點擊右鍵——屬性
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11、在
兼容性
里面鉤上（
用兼容模式運行這個程序
），當(dāng)前用戶不是管理員的需要在
特權(quán)等級
里也鉤上（
請以管理員身份運行該程序
）
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12、安裝完畢，
雙擊 supplicant （小蝴蝶）快捷方式
，輸入您的帳號密碼就可以登錄校園網(wǎng)了
該文已被 wanghua 編輯 2008-3-4 11:16:11
客 戶 端 使 用 說 明
1. 使用技巧
1.1 日常使用錯誤
l 請參見 第4節(jié) 說明；
1.2 設(shè)置
l 帳號中的 “認證服務(wù)器IP”、“認證服務(wù)” 您不必輸入或者刷新。上述內(nèi)容如為空，在認證過程中，客戶端將自動獲取。
l 您可以使用“客戶端設(shè)置”功能，來方便您的日常使用。請詳細查看 2.3 說明，該章節(jié)說明對您的日常使用非常有幫助；
l 如果您的系統(tǒng)存在多網(wǎng)卡，請勿必選擇正確的網(wǎng)卡進行認證。
l 網(wǎng)卡的MAC地址和IP地址，以“帳號狀態(tài)”窗口中“網(wǎng)卡信息”頁面顯示的信息為準。
1.3 操作
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（圖一） l 上線
在未通過認證狀態(tài)下，點擊【上線】按鈕，客戶端既開始認證。
l 下線
在認證通過狀態(tài)下，點擊【下線】按鈕，客戶端既可下線。
l 取消認證
如客戶端正在認證中，點擊【取消】按鈕，客戶端既可取消本次認證操作。
l 您也可以點擊【更多功能】按鈕，讓客戶端顯示擴展工具條（見圖二）。并點擊【上線】按鈕來開始認證。
注意：使用認證功能前，您必須建立您的帳號。
1.4 如何使用客戶端其他功能
您可點擊【更多功能】按鈕，讓客戶端顯示擴展工具條（見圖二）。
擴展工具條中，您可以使用更多的功能。
l 客戶端設(shè)置
這里您能設(shè)置客戶端是否保存認證返回消息和即時消息。
設(shè)置客戶端使用流量提醒、使用時長提醒。
設(shè)置客戶端是否開機啟動。
l 歷史消息
這里，您能查看客戶端為您保存的認證返回消息、即時消息。
l 自助服務(wù)
點擊該按鈕，客戶端將為您打開自助服務(wù)頁面。
l 搜索服務(wù)器、搜索服務(wù)
對于使用外網(wǎng)或二次認證的用戶，該功能是輔助的。
如您的服務(wù)或服務(wù)器IP為空，在認證時，客戶端將自動獲取上述信息。
您也可以通過該功能手動更新您的服務(wù)器IP和服務(wù)；
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（圖二） 2. 功能說明
2.1 帳號設(shè)置
提示：
l 免費帳號
免費帳號是一個特殊的帳號，您可以使用該帳號認證。但，該帳號認證通過后，只能訪問被管理系統(tǒng)指定的 “自助服務(wù)”地址，其他的地址將不能訪問。
注意：
l 如果您的網(wǎng)卡的網(wǎng)線處于斷開狀態(tài)，該網(wǎng)卡將不會出現(xiàn)在網(wǎng)卡選擇列表中。
l PPPoE ,VPN類的虛擬網(wǎng)卡將不會出現(xiàn)在網(wǎng)卡選擇列表中。
功能描述
l 認證設(shè)置
Ø 認證服務(wù)器IP
對于使用二次認證或外網(wǎng)認證的用戶來說，該IP是非常重要的。
該IP您可以不填寫，客戶端認證過程中，將自動獲取該認證服務(wù)器IP。
您也可手動輸入或搜尋服務(wù)器IP。
Ø 認證方式
外網(wǎng)認證：基于 BAS 接入設(shè)備的認證方式。
內(nèi)網(wǎng)認證：基于 802.1X 接入設(shè)備的認證方式。
二次認證：該認證方式，將在使用內(nèi)網(wǎng)認證成功后，使用外網(wǎng)進行認證。主要目的是進行區(qū)分內(nèi)外網(wǎng)進行計費。
Ø 網(wǎng)卡選擇
選擇認證使用的網(wǎng)卡。網(wǎng)卡的詳細信息，您可以在帳號狀態(tài)中查看。
Ø 認證服務(wù)
服務(wù)必須選擇。如果服務(wù)列表為空，客戶端在認證過程中，將自動搜尋服務(wù)。
您也可手動搜索服務(wù)。
l DHCP支持
該功能只對 內(nèi)網(wǎng)認證或二次認證有效。
選擇該功能，客戶端將在內(nèi)網(wǎng)認證成功后，通過DHCP更新IP地址（如果您的IP獲取方式為DHCP）。
2.1.1 操作描述
l 帳號設(shè)置
用戶設(shè)置用戶帳號的認證類型和服務(wù)器IP等信息。
詳細信息見圖五
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（圖五） 2.2 查看帳號狀態(tài)
提示：
l 只有認證通過后，才能查看“使用信息”（見圖六）。
注意：
l “使用信息”中統(tǒng)計的已用總流量、已用ACL流量和服務(wù)器上統(tǒng)計的數(shù)據(jù)，可能有誤差。實際使用的流量、時長，以服務(wù)器統(tǒng)計為準確。
l 您認證使用的網(wǎng)卡信息以該窗口中的“網(wǎng)卡信息”頁面顯示為準。
2.2.1 操作描述
在帳號列表中，選擇您希望查看的帳號，點擊【帳號狀態(tài)】按鈕，系統(tǒng)將彈出帳號狀態(tài)窗口。
l 網(wǎng)卡信息（見圖六）：
您可以在該頁面查看您選擇的網(wǎng)卡信息。
客戶端認證使用的MAC，IP信息，以該頁面顯示為準。
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（圖六）
l 認證信息（見圖七）：
該頁面顯示了和認證相關(guān)的帳號資料。
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（圖七）
l 使用信息（見圖八）：
該頁面只有在認證通過后才顯示。
顯示了您可用的流量和時長，以及您本次在線 使用的流量和時長。
注意：該面板是否顯示在 帳號狀態(tài) 窗口中，取決于 安裝包的默認配置。如果需要使用該功能，請和管理人員聯(lián)系。
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（圖八） 2.3 客戶端設(shè)置
提示：
l 【保存消息】選項，建議您選上。如果網(wǎng)絡(luò)環(huán)境有更改，管理端將會發(fā)送即時消息或認證返回消息提示您。通過對歷史消息的查看，能幫助您更快的解決問題。
點擊【客戶端設(shè)置】按鈕（見圖二），系統(tǒng)將彈出客戶端設(shè)置窗口（見圖九）。
Ø 開機啟動
選擇該項，客戶端將會在系統(tǒng)啟動后自動運行（如果你有帳號是默認帳號，客戶端將使用該帳號進行認證）。
Ø 保存消息
選擇該項，客戶端將為你保存認證成功或失敗時返回的認證消息、管理系統(tǒng)給您發(fā)的即時消息通知。消息查看方法，見 2.4 節(jié)說明。
Ø 流量提醒
選擇該項，并輸入一個或者二個有效的門限值，當(dāng)流量使用到達了您設(shè)置的門限后，將彈出提示窗口對您進行提醒。
提示窗口，每分鐘出現(xiàn)一次，您可以點擊提示窗口下方的【知道了不要再提醒】按鈕，避免提示窗口重復(fù)出現(xiàn)。
Ø 時長提醒
選擇該項，并輸入一個或者二個有效的門限值，當(dāng)時長使用到達了您設(shè)置的門限后，將彈出提示窗口對您進行提醒。
提示窗口，每分鐘出現(xiàn)一次，您可以點擊提示窗口下方的【知道了不要再提醒】按鈕，避免提示窗口重復(fù)出現(xiàn)。
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（圖九） 2.4 歷史消息
提示：
l 必須在“客戶端設(shè)置”中，設(shè)定了“保存消息”，該窗口中才有信息顯示；
點擊【歷史消息】按鈕（見圖二）。系統(tǒng)將彈出歷史消息窗口。
l 認證返回信息（見圖十）
此處記錄的是，您認證成功或失敗，得到的系統(tǒng)返回消息。
l 即時消息（見圖十一）
此處記錄的是，管理系統(tǒng)給您發(fā)送的即時消息通知。
l 清除認證消息、清除即時消息
點擊后，將清除客戶端保存的消息。
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（圖十）
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（圖十一） 2.5 自助服務(wù)
提示：
l 該功能只有在認證成功后有效
認證成功后，點擊【自助服務(wù)】按鈕（見圖二），客戶端將彈出IE，訪問自助服務(wù)頁面。
2.6 搜索服務(wù)器
提示：
1. 當(dāng)您認證過程中，遇到認證超時提示，您可以嘗試重新搜索服務(wù)器IP，檢查服務(wù)器IP是否已更改
點擊【搜索服務(wù)器】按鈕（見圖二），客戶端將自動搜索服務(wù)器IP，并顯示。
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點擊 【確定】，將為所有的帳號更新服務(wù)器IP。
點擊【取消】，帳號的服務(wù)器IP將不會被更新。
2.7 搜索服務(wù)
點擊【搜索服務(wù)】按鈕（見圖二），客戶端將自動更新所有帳號的服務(wù)列表。
2.8 退出
關(guān)閉客戶端。
3. 注意事項
客戶端支持 WIN 9X , WIN 2000 , WIN XP ,WIN 2003 ,VISTA操作系統(tǒng)。
非上述操作系統(tǒng)，請勿安裝本客戶端。
4. 客戶端常見錯誤
4.1 客戶端尚未安裝或未能安裝成功，請安裝客戶端！
出現(xiàn)該提示的常見原因有三種：
1) 客戶端安裝過程出現(xiàn)意外
2) 客戶端驅(qū)動可能已經(jīng)被其他程序破壞或終止（如果問題出現(xiàn)在客戶端安裝成功之后）
3) VISTA系統(tǒng)
解決辦法：
1) 軟件安裝過程中，關(guān)閉并退出殺毒軟件和第三方防火墻軟件。軟件安裝過程中， 停止數(shù)據(jù)下載或網(wǎng)頁瀏覽操作等網(wǎng)絡(luò)操作。
2) 卸載客戶端，重新啟動并進入安全模式，重新安裝客戶端。
3) 安裝客戶端前，在 安裝程序的【屬性->兼容】 選項中，給安裝程序 賦予 【XP2 兼容模式】和【超級用戶】 權(quán)限。
安裝結(jié)束后，選擇桌面建立的 客戶端快捷方式的【屬性->兼容】 選項中，給客戶端 賦予 【XP2兼容模式】和【超級用戶權(quán)限】 權(quán)限。
如果需要使用防ARP欺騙功能，需要在安裝目錄中，選擇 ARPHELP.EXE程序，并在【屬性->兼容】 選項中，給客戶端 賦予 【XP2兼容模式】和【超級用戶權(quán)限】 權(quán)限。
4.2 端口初始化錯誤
您的操作系統(tǒng)可能存在某些程序，使用了 3848、3849、3850、3852、4999端口中的一個或者多個，導(dǎo)致了客戶端無法使用該端口。
解決辦法：
l 9X 系統(tǒng)運行 command 命令，其他操作系統(tǒng)運行 cmd 命令，然后在彈出的 DOS 窗 口中，輸入 netstat –a 命令，查看是否有程序已占用 上述 端口；關(guān)閉占用上述 端口的程序；
4.3 沒有找到有效的物理網(wǎng)卡或您的網(wǎng)卡電纜沒有插好！
出現(xiàn)該錯誤的常見原因有二種：
1) 您的操作系統(tǒng)中沒有安裝網(wǎng)卡；
2) 您的操作系統(tǒng)無法找到有效的物理網(wǎng)卡（PPPOE ,VPN 類虛擬網(wǎng)卡客戶端將忽略）；
3) 物理網(wǎng)卡沒有連接好網(wǎng)線；
4) 您可能安裝過老版本的客戶端，WinPcap驅(qū)動不兼容；
5) WinPcap 安裝未成功
解決辦法：
1) 安裝網(wǎng)卡；
2) 9X 系統(tǒng)運行 command 命令，其他操作系統(tǒng)運行 cmd 命令，然后在彈出的 DOS 窗 口中，輸入 ipconfig –all 命令，查看網(wǎng)卡信息；如不能查看到網(wǎng)卡，請重新安裝網(wǎng)卡驅(qū)動；
3) 檢查您物理網(wǎng)卡的網(wǎng)線是否連接或損壞；
4) 您可以反安裝WinPcap 驅(qū)動，然后再重新安裝新版客戶端（如下圖所示）；
5) 您可在系統(tǒng)目錄下搜尋 Packet.dll 、npf.sys(9X 搜尋 npf.vxd) 、wpcap.dll ，并刪除
刪除完畢后，重新安裝 程序安裝目錄下的WINPCAP 程序
特殊：
某些情況下，先卸載客戶端，重新啟動并進入安全模式，重新安裝客戶端�？山鉀Q此問題。
4.4 當(dāng)前安裝的客戶端驅(qū)動與客戶端不匹配，請重新安裝客戶端，并重啟電腦！
您的客戶端版本和客戶端驅(qū)動版本不一致；
解決辦法：
l 安裝新版本的客戶端
4.5 您啟用了多塊物理網(wǎng)卡，被強制下線
如果出現(xiàn)該提示，那證明您的帳號不允許使用代理，所以認證成功后不允許存在多塊物理網(wǎng)卡。
解決辦法：
l 您可以把您非認證需要的物理網(wǎng)卡網(wǎng)線拔出或禁用；
4.6 您的MAC地址被改變，被強制下線
如果出現(xiàn)該提示，證明您修改了認證網(wǎng)卡的MAC地址�？蛻舳嗽诰�狀態(tài)中，會實時檢測認證網(wǎng)卡的MAC地址，該地址不允許修改。
解決辦法：
l 將被您修改的MAC地址恢復(fù)成網(wǎng)卡的出廠MAC地址；
特殊：
對于某些 9X 機器，可以 刪除網(wǎng)絡(luò)配置里的【撥號適配器】和【虛擬撥號適配器】，并重新啟動計算機，此問題可得到解決。
4.7 無法打開網(wǎng)卡
如果出現(xiàn)該提示，證明您的網(wǎng)卡可能處于不可用狀態(tài)。
解決辦法：
l 請檢測您選擇的網(wǎng)卡是否被禁用，或者出現(xiàn)硬件故障；
l 可能有程序?qū)W(wǎng)卡進行了獨占操作，可嘗試重啟電腦解決該問題；
4.8 網(wǎng)線長時間未插上，連接被斷開
您認證使用的網(wǎng)卡，網(wǎng)線斷開時間超過1分鐘。
解決辦法：
l 插上您的網(wǎng)線，重新認證；
4.9 保持連接失敗，嘗試外網(wǎng)重認證超時
客戶端多次使用嘗試和接入服務(wù)器通訊，未得到回復(fù)，自動重認證嘗試恢復(fù)客戶端為在線狀態(tài)未能成功。
解決辦法：
l 搜索服務(wù)器IP，查看服務(wù)器IP是否已經(jīng)改變；
l 檢查是否有防火墻屏蔽了客戶端發(fā)送數(shù)據(jù)包；
4.10 外網(wǎng)認證超時
客戶端無法和接入服務(wù)器建立連接。
解決辦法：
l 搜索服務(wù)器IP，查看服務(wù)器IP是否已經(jīng)改變；
l 檢查是否有防火墻屏蔽了客戶端發(fā)送數(shù)據(jù)包；
4.11 外網(wǎng)下線超時
出現(xiàn)該問題常見原因有三種：
1) 您的帳號可能已經(jīng)掉線，認證服務(wù)器沒有回復(fù)您的下線請求；
2) 您的網(wǎng)絡(luò)質(zhì)量不好，下線請求未能到達接入服務(wù)器或下線回復(fù)未能到達您的機器；
3) 可能有防火墻屏蔽了客戶端數(shù)據(jù)包的發(fā)送；
解決辦法：
1) 認證服務(wù)器有心跳檢測機制，您的客戶端一定時間內(nèi)未和認證服務(wù)器通訊，認證服務(wù)器將判斷您已經(jīng)下線；您不必為該錯誤做任何補救；
2) 使用“網(wǎng)絡(luò)檢測”功能，檢測網(wǎng)絡(luò)質(zhì)量；
3) 請檢查是否有防火墻屏蔽了客戶端發(fā)送數(shù)據(jù)包；
4.12 您被強制下線
您的帳號出于管理原因被管理程序強制下線。
解決辦法：
l 您可以等待3－5分鐘，重新認證；
4.13 程序無法創(chuàng)建線程
您的電腦虛擬內(nèi)存可能不足，導(dǎo)致程序啟動失��；
解決辦法：
l 重新啟動您的電腦 |
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發(fā)表于 2010-5-11 03:44:22
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