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1、進(jìn)入學(xué)校主頁(yè)——管理機(jī)構(gòu)——網(wǎng)絡(luò)與教育中心——常用軟件下載
校園網(wǎng)撥號(hào)客戶端
for win2000/NT/XP
校園網(wǎng)撥號(hào)客戶端 client for vista
英文系統(tǒng)客戶端下載地址：
english_client
網(wǎng)絡(luò)認(rèn)證客戶端程序
操作步驟如下：下載客戶端并安裝（注意：安裝客戶端時(shí)，強(qiáng)烈建議關(guān)閉正在使用的網(wǎng)絡(luò)程序，如：IE ,QQ ,SSH，F(xiàn)LASHGET, 等等。這樣，才能保證客戶端安裝成功。否則，客戶端可能安裝失�。�。安裝完畢之后運(yùn)行客戶端程序（點(diǎn)擊桌面上的“ 寬帶連接”,標(biāo)志是紅色小蝴蝶）；點(diǎn)擊添加賬號(hào)，在“賬號(hào)ID”中輸入用戶帳號(hào)（校園卡卡上的“學(xué)號(hào)”），在“帳號(hào)密碼”欄中輸入密碼(校園卡密碼)。點(diǎn)擊確定即可。上網(wǎng)的時(shí)候，雙擊自己的帳號(hào)即可上網(wǎng)。注：安裝好網(wǎng)絡(luò)認(rèn)證客戶端程序后，客戶端使用說(shuō)明會(huì)自動(dòng)在桌面上生成。 如在安裝過(guò)程中，提示缺少npptools.dll文件，這個(gè)原因是用戶在系統(tǒng)上安裝某些程序，將操作系統(tǒng)破壞導(dǎo)致認(rèn)證程序無(wú)法正常啟動(dòng)。解決方法：最好重裝系統(tǒng)，或者拷貝npptools.dll文件到系統(tǒng)目錄下：c:/windows/system32下。
下載地址
提示缺少wpcap.dll文件，解決方法：最好重裝系統(tǒng)，或者拷貝wpcap.dll文件到系統(tǒng)目錄下：
下載地址
2、Vista系統(tǒng)需修改客戶端程序的屬性，在
兼容性
里面鉤上（
用兼容模式運(yùn)行這個(gè)程序
），當(dāng)前用戶不是管理員的需要在
特權(quán)等級(jí)
里也鉤上（
請(qǐng)以管理員身份運(yùn)行該程序
）
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3、雙擊運(yùn)行該程序，如出現(xiàn)下圖請(qǐng)點(diǎn)擊運(yùn)行
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4、閱讀安裝說(shuō)明
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5、安裝過(guò)程 等待界面
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6、點(diǎn)擊
始終安裝此驅(qū)動(dòng)程序軟件
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7、繼續(xù)安裝winpcap
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8、點(diǎn)擊確定
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9、安裝完可能需要重啟電腦，關(guān)閉其他的程序，點(diǎn)擊Finish 重啟電腦。
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10、重啟后在桌面的 supplicant （小蝴蝶）快捷方式 上點(diǎn)擊右鍵——屬性
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11、在
兼容性
里面鉤上（
用兼容模式運(yùn)行這個(gè)程序
），當(dāng)前用戶不是管理員的需要在
特權(quán)等級(jí)
里也鉤上（
請(qǐng)以管理員身份運(yùn)行該程序
）
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12、安裝完畢，
雙擊 supplicant （小蝴蝶）快捷方式
，輸入您的帳號(hào)密碼就可以登錄校園網(wǎng)了
該文已被 wanghua 編輯 2008-3-4 11:16:11
客 戶 端 使 用 說(shuō) 明
1. 使用技巧
1.1 日常使用錯(cuò)誤
l 請(qǐng)參見(jiàn) 第4節(jié) 說(shuō)明；
1.2 設(shè)置
l 帳號(hào)中的 “認(rèn)證服務(wù)器IP”、“認(rèn)證服務(wù)” 您不必輸入或者刷新。上述內(nèi)容如為空，在認(rèn)證過(guò)程中，客戶端將自動(dòng)獲取。
l 您可以使用“客戶端設(shè)置”功能，來(lái)方便您的日常使用。請(qǐng)?jiān)敿?xì)查看 2.3 說(shuō)明，該章節(jié)說(shuō)明對(duì)您的日常使用非常有幫助；
l 如果您的系統(tǒng)存在多網(wǎng)卡，請(qǐng)勿必選擇正確的網(wǎng)卡進(jìn)行認(rèn)證。
l 網(wǎng)卡的MAC地址和IP地址，以“帳號(hào)狀態(tài)”窗口中“網(wǎng)卡信息”頁(yè)面顯示的信息為準(zhǔn)。
1.3 操作
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（圖一） l 上線
在未通過(guò)認(rèn)證狀態(tài)下，點(diǎn)擊【上線】按鈕，客戶端既開(kāi)始認(rèn)證。
l 下線
在認(rèn)證通過(guò)狀態(tài)下，點(diǎn)擊【下線】按鈕，客戶端既可下線。
l 取消認(rèn)證
如客戶端正在認(rèn)證中，點(diǎn)擊【取消】按鈕，客戶端既可取消本次認(rèn)證操作。
l 您也可以點(diǎn)擊【更多功能】按鈕，讓客戶端顯示擴(kuò)展工具條（見(jiàn)圖二）。并點(diǎn)擊【上線】按鈕來(lái)開(kāi)始認(rèn)證。
注意：使用認(rèn)證功能前，您必須建立您的帳號(hào)。
1.4 如何使用客戶端其他功能
您可點(diǎn)擊【更多功能】按鈕，讓客戶端顯示擴(kuò)展工具條（見(jiàn)圖二）。
擴(kuò)展工具條中，您可以使用更多的功能。
l 客戶端設(shè)置
這里您能設(shè)置客戶端是否保存認(rèn)證返回消息和即時(shí)消息。
設(shè)置客戶端使用流量提醒、使用時(shí)長(zhǎng)提醒。
設(shè)置客戶端是否開(kāi)機(jī)啟動(dòng)。
l 歷史消息
這里，您能查看客戶端為您保存的認(rèn)證返回消息、即時(shí)消息。
l 自助服務(wù)
點(diǎn)擊該按鈕，客戶端將為您打開(kāi)自助服務(wù)頁(yè)面。
l 搜索服務(wù)器、搜索服務(wù)
對(duì)于使用外網(wǎng)或二次認(rèn)證的用戶，該功能是輔助的。
如您的服務(wù)或服務(wù)器IP為空，在認(rèn)證時(shí)，客戶端將自動(dòng)獲取上述信息。
您也可以通過(guò)該功能手動(dòng)更新您的服務(wù)器IP和服務(wù)；
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（圖二） 2. 功能說(shuō)明
2.1 帳號(hào)設(shè)置
提示：
l 免費(fèi)帳號(hào)
免費(fèi)帳號(hào)是一個(gè)特殊的帳號(hào)，您可以使用該帳號(hào)認(rèn)證。但，該帳號(hào)認(rèn)證通過(guò)后，只能訪問(wèn)被管理系統(tǒng)指定的 “自助服務(wù)”地址，其他的地址將不能訪問(wèn)。
注意：
l 如果您的網(wǎng)卡的網(wǎng)線處于斷開(kāi)狀態(tài)，該網(wǎng)卡將不會(huì)出現(xiàn)在網(wǎng)卡選擇列表中。
l PPPoE ,VPN類的虛擬網(wǎng)卡將不會(huì)出現(xiàn)在網(wǎng)卡選擇列表中。
功能描述
l 認(rèn)證設(shè)置
Ø 認(rèn)證服務(wù)器IP
對(duì)于使用二次認(rèn)證或外網(wǎng)認(rèn)證的用戶來(lái)說(shuō)，該IP是非常重要的。
該IP您可以不填寫(xiě)，客戶端認(rèn)證過(guò)程中，將自動(dòng)獲取該認(rèn)證服務(wù)器IP。
您也可手動(dòng)輸入或搜尋服務(wù)器IP。
Ø 認(rèn)證方式
外網(wǎng)認(rèn)證：基于 BAS 接入設(shè)備的認(rèn)證方式。
內(nèi)網(wǎng)認(rèn)證：基于 802.1X 接入設(shè)備的認(rèn)證方式。
二次認(rèn)證：該認(rèn)證方式，將在使用內(nèi)網(wǎng)認(rèn)證成功后，使用外網(wǎng)進(jìn)行認(rèn)證。主要目的是進(jìn)行區(qū)分內(nèi)外網(wǎng)進(jìn)行計(jì)費(fèi)。
Ø 網(wǎng)卡選擇
選擇認(rèn)證使用的網(wǎng)卡。網(wǎng)卡的詳細(xì)信息，您可以在帳號(hào)狀態(tài)中查看。
Ø 認(rèn)證服務(wù)
服務(wù)必須選擇。如果服務(wù)列表為空，客戶端在認(rèn)證過(guò)程中，將自動(dòng)搜尋服務(wù)。
您也可手動(dòng)搜索服務(wù)。
l DHCP支持
該功能只對(duì) 內(nèi)網(wǎng)認(rèn)證或二次認(rèn)證有效。
選擇該功能，客戶端將在內(nèi)網(wǎng)認(rèn)證成功后，通過(guò)DHCP更新IP地址（如果您的IP獲取方式為DHCP）。
2.1.1 操作描述
l 帳號(hào)設(shè)置
用戶設(shè)置用戶帳號(hào)的認(rèn)證類型和服務(wù)器IP等信息。
詳細(xì)信息見(jiàn)圖五
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（圖五） 2.2 查看帳號(hào)狀態(tài)
提示：
l 只有認(rèn)證通過(guò)后，才能查看“使用信息”（見(jiàn)圖六）。
注意：
l “使用信息”中統(tǒng)計(jì)的已用總流量、已用ACL流量和服務(wù)器上統(tǒng)計(jì)的數(shù)據(jù)，可能有誤差。實(shí)際使用的流量、時(shí)長(zhǎng)，以服務(wù)器統(tǒng)計(jì)為準(zhǔn)確。
l 您認(rèn)證使用的網(wǎng)卡信息以該窗口中的“網(wǎng)卡信息”頁(yè)面顯示為準(zhǔn)。
2.2.1 操作描述
在帳號(hào)列表中，選擇您希望查看的帳號(hào)，點(diǎn)擊【帳號(hào)狀態(tài)】按鈕，系統(tǒng)將彈出帳號(hào)狀態(tài)窗口。
l 網(wǎng)卡信息（見(jiàn)圖六）：
您可以在該頁(yè)面查看您選擇的網(wǎng)卡信息。
客戶端認(rèn)證使用的MAC，IP信息，以該頁(yè)面顯示為準(zhǔn)。
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（圖六）
l 認(rèn)證信息（見(jiàn)圖七）：
該頁(yè)面顯示了和認(rèn)證相關(guān)的帳號(hào)資料。
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（圖七）
l 使用信息（見(jiàn)圖八）：
該頁(yè)面只有在認(rèn)證通過(guò)后才顯示。
顯示了您可用的流量和時(shí)長(zhǎng)，以及您本次在線 使用的流量和時(shí)長(zhǎng)。
注意：該面板是否顯示在 帳號(hào)狀態(tài) 窗口中，取決于 安裝包的默認(rèn)配置。如果需要使用該功能，請(qǐng)和管理人員聯(lián)系。
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（圖八） 2.3 客戶端設(shè)置
提示：
l 【保存消息】選項(xiàng)，建議您選上。如果網(wǎng)絡(luò)環(huán)境有更改，管理端將會(huì)發(fā)送即時(shí)消息或認(rèn)證返回消息提示您。通過(guò)對(duì)歷史消息的查看，能幫助您更快的解決問(wèn)題。
點(diǎn)擊【客戶端設(shè)置】按鈕（見(jiàn)圖二），系統(tǒng)將彈出客戶端設(shè)置窗口（見(jiàn)圖九）。
Ø 開(kāi)機(jī)啟動(dòng)
選擇該項(xiàng)，客戶端將會(huì)在系統(tǒng)啟動(dòng)后自動(dòng)運(yùn)行（如果你有帳號(hào)是默認(rèn)帳號(hào)，客戶端將使用該帳號(hào)進(jìn)行認(rèn)證）。
Ø 保存消息
選擇該項(xiàng)，客戶端將為你保存認(rèn)證成功或失敗時(shí)返回的認(rèn)證消息、管理系統(tǒng)給您發(fā)的即時(shí)消息通知。消息查看方法，見(jiàn) 2.4 節(jié)說(shuō)明。
Ø 流量提醒
選擇該項(xiàng)，并輸入一個(gè)或者二個(gè)有效的門限值，當(dāng)流量使用到達(dá)了您設(shè)置的門限后，將彈出提示窗口對(duì)您進(jìn)行提醒。
提示窗口，每分鐘出現(xiàn)一次，您可以點(diǎn)擊提示窗口下方的【知道了不要再提醒】按鈕，避免提示窗口重復(fù)出現(xiàn)。
Ø 時(shí)長(zhǎng)提醒
選擇該項(xiàng)，并輸入一個(gè)或者二個(gè)有效的門限值，當(dāng)時(shí)長(zhǎng)使用到達(dá)了您設(shè)置的門限后，將彈出提示窗口對(duì)您進(jìn)行提醒。
提示窗口，每分鐘出現(xiàn)一次，您可以點(diǎn)擊提示窗口下方的【知道了不要再提醒】按鈕，避免提示窗口重復(fù)出現(xiàn)。
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（圖九） 2.4 歷史消息
提示：
l 必須在“客戶端設(shè)置”中，設(shè)定了“保存消息”，該窗口中才有信息顯示；
點(diǎn)擊【歷史消息】按鈕（見(jiàn)圖二）。系統(tǒng)將彈出歷史消息窗口。
l 認(rèn)證返回信息（見(jiàn)圖十）
此處記錄的是，您認(rèn)證成功或失敗，得到的系統(tǒng)返回消息。
l 即時(shí)消息（見(jiàn)圖十一）
此處記錄的是，管理系統(tǒng)給您發(fā)送的即時(shí)消息通知。
l 清除認(rèn)證消息、清除即時(shí)消息
點(diǎn)擊后，將清除客戶端保存的消息。
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（圖十）
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（圖十一） 2.5 自助服務(wù)
提示：
l 該功能只有在認(rèn)證成功后有效
認(rèn)證成功后，點(diǎn)擊【自助服務(wù)】按鈕（見(jiàn)圖二），客戶端將彈出IE，訪問(wèn)自助服務(wù)頁(yè)面。
2.6 搜索服務(wù)器
提示：
1. 當(dāng)您認(rèn)證過(guò)程中，遇到認(rèn)證超時(shí)提示，您可以嘗試重新搜索服務(wù)器IP，檢查服務(wù)器IP是否已更改
點(diǎn)擊【搜索服務(wù)器】按鈕（見(jiàn)圖二），客戶端將自動(dòng)搜索服務(wù)器IP，并顯示。
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點(diǎn)擊 【確定】，將為所有的帳號(hào)更新服務(wù)器IP。
點(diǎn)擊【取消】，帳號(hào)的服務(wù)器IP將不會(huì)被更新。
2.7 搜索服務(wù)
點(diǎn)擊【搜索服務(wù)】按鈕（見(jiàn)圖二），客戶端將自動(dòng)更新所有帳號(hào)的服務(wù)列表。
2.8 退出
關(guān)閉客戶端。
3. 注意事項(xiàng)
客戶端支持 WIN 9X , WIN 2000 , WIN XP ,WIN 2003 ,VISTA操作系統(tǒng)。
非上述操作系統(tǒng)，請(qǐng)勿安裝本客戶端。
4. 客戶端常見(jiàn)錯(cuò)誤
4.1 客戶端尚未安裝或未能安裝成功，請(qǐng)安裝客戶端！
出現(xiàn)該提示的常見(jiàn)原因有三種：
1) 客戶端安裝過(guò)程出現(xiàn)意外
2) 客戶端驅(qū)動(dòng)可能已經(jīng)被其他程序破壞或終止（如果問(wèn)題出現(xiàn)在客戶端安裝成功之后）
3) VISTA系統(tǒng)
解決辦法：
1) 軟件安裝過(guò)程中，關(guān)閉并退出殺毒軟件和第三方防火墻軟件。軟件安裝過(guò)程中， 停止數(shù)據(jù)下載或網(wǎng)頁(yè)瀏覽操作等網(wǎng)絡(luò)操作。
2) 卸載客戶端，重新啟動(dòng)并進(jìn)入安全模式，重新安裝客戶端。
3) 安裝客戶端前，在 安裝程序的【屬性->兼容】 選項(xiàng)中，給安裝程序 賦予 【XP2 兼容模式】和【超級(jí)用戶】 權(quán)限。
安裝結(jié)束后，選擇桌面建立的 客戶端快捷方式的【屬性->兼容】 選項(xiàng)中，給客戶端 賦予 【XP2兼容模式】和【超級(jí)用戶權(quán)限】 權(quán)限。
如果需要使用防ARP欺騙功能，需要在安裝目錄中，選擇 ARPHELP.EXE程序，并在【屬性->兼容】 選項(xiàng)中，給客戶端 賦予 【XP2兼容模式】和【超級(jí)用戶權(quán)限】 權(quán)限。
4.2 端口初始化錯(cuò)誤
您的操作系統(tǒng)可能存在某些程序，使用了 3848、3849、3850、3852、4999端口中的一個(gè)或者多個(gè)，導(dǎo)致了客戶端無(wú)法使用該端口。
解決辦法：
l 9X 系統(tǒng)運(yùn)行 command 命令，其他操作系統(tǒng)運(yùn)行 cmd 命令，然后在彈出的 DOS 窗 口中，輸入 netstat –a 命令，查看是否有程序已占用 上述 端口；關(guān)閉占用上述 端口的程序；
4.3 沒(méi)有找到有效的物理網(wǎng)卡或您的網(wǎng)卡電纜沒(méi)有插好！
出現(xiàn)該錯(cuò)誤的常見(jiàn)原因有二種：
1) 您的操作系統(tǒng)中沒(méi)有安裝網(wǎng)卡；
2) 您的操作系統(tǒng)無(wú)法找到有效的物理網(wǎng)卡（PPPOE ,VPN 類虛擬網(wǎng)卡客戶端將忽略）；
3) 物理網(wǎng)卡沒(méi)有連接好網(wǎng)線；
4) 您可能安裝過(guò)老版本的客戶端，WinPcap驅(qū)動(dòng)不兼容；
5) WinPcap 安裝未成功
解決辦法：
1) 安裝網(wǎng)卡；
2) 9X 系統(tǒng)運(yùn)行 command 命令，其他操作系統(tǒng)運(yùn)行 cmd 命令，然后在彈出的 DOS 窗 口中，輸入 ipconfig –all 命令，查看網(wǎng)卡信息；如不能查看到網(wǎng)卡，請(qǐng)重新安裝網(wǎng)卡驅(qū)動(dòng)；
3) 檢查您物理網(wǎng)卡的網(wǎng)線是否連接或損壞；
4) 您可以反安裝WinPcap 驅(qū)動(dòng)，然后再重新安裝新版客戶端（如下圖所示）；
5) 您可在系統(tǒng)目錄下搜尋 Packet.dll 、npf.sys(9X 搜尋 npf.vxd) 、wpcap.dll ，并刪除
刪除完畢后，重新安裝 程序安裝目錄下的WINPCAP 程序
特殊：
某些情況下，先卸載客戶端，重新啟動(dòng)并進(jìn)入安全模式，重新安裝客戶端�？山鉀Q此問(wèn)題。
4.4 當(dāng)前安裝的客戶端驅(qū)動(dòng)與客戶端不匹配，請(qǐng)重新安裝客戶端，并重啟電腦！
您的客戶端版本和客戶端驅(qū)動(dòng)版本不一致；
解決辦法：
l 安裝新版本的客戶端
4.5 您啟用了多塊物理網(wǎng)卡，被強(qiáng)制下線
如果出現(xiàn)該提示，那證明您的帳號(hào)不允許使用代理，所以認(rèn)證成功后不允許存在多塊物理網(wǎng)卡。
解決辦法：
l 您可以把您非認(rèn)證需要的物理網(wǎng)卡網(wǎng)線拔出或禁用；
4.6 您的MAC地址被改變，被強(qiáng)制下線
如果出現(xiàn)該提示，證明您修改了認(rèn)證網(wǎng)卡的MAC地址�？蛻舳嗽诰�狀態(tài)中，會(huì)實(shí)時(shí)檢測(cè)認(rèn)證網(wǎng)卡的MAC地址，該地址不允許修改。
解決辦法：
l 將被您修改的MAC地址恢復(fù)成網(wǎng)卡的出廠MAC地址；
特殊：
對(duì)于某些 9X 機(jī)器，可以 刪除網(wǎng)絡(luò)配置里的【撥號(hào)適配器】和【虛擬撥號(hào)適配器】，并重新啟動(dòng)計(jì)算機(jī)，此問(wèn)題可得到解決。
4.7 無(wú)法打開(kāi)網(wǎng)卡
如果出現(xiàn)該提示，證明您的網(wǎng)卡可能處于不可用狀態(tài)。
解決辦法：
l 請(qǐng)檢測(cè)您選擇的網(wǎng)卡是否被禁用，或者出現(xiàn)硬件故障；
l 可能有程序?qū)W(wǎng)卡進(jìn)行了獨(dú)占操作，可嘗試重啟電腦解決該問(wèn)題；
4.8 網(wǎng)線長(zhǎng)時(shí)間未插上，連接被斷開(kāi)
您認(rèn)證使用的網(wǎng)卡，網(wǎng)線斷開(kāi)時(shí)間超過(guò)1分鐘。
解決辦法：
l 插上您的網(wǎng)線，重新認(rèn)證；
4.9 保持連接失敗，嘗試外網(wǎng)重認(rèn)證超時(shí)
客戶端多次使用嘗試和接入服務(wù)器通訊，未得到回復(fù)，自動(dòng)重認(rèn)證嘗試恢復(fù)客戶端為在線狀態(tài)未能成功。
解決辦法：
l 搜索服務(wù)器IP，查看服務(wù)器IP是否已經(jīng)改變；
l 檢查是否有防火墻屏蔽了客戶端發(fā)送數(shù)據(jù)包；
4.10 外網(wǎng)認(rèn)證超時(shí)
客戶端無(wú)法和接入服務(wù)器建立連接。
解決辦法：
l 搜索服務(wù)器IP，查看服務(wù)器IP是否已經(jīng)改變；
l 檢查是否有防火墻屏蔽了客戶端發(fā)送數(shù)據(jù)包；
4.11 外網(wǎng)下線超時(shí)
出現(xiàn)該問(wèn)題常見(jiàn)原因有三種：
1) 您的帳號(hào)可能已經(jīng)掉線，認(rèn)證服務(wù)器沒(méi)有回復(fù)您的下線請(qǐng)求；
2) 您的網(wǎng)絡(luò)質(zhì)量不好，下線請(qǐng)求未能到達(dá)接入服務(wù)器或下線回復(fù)未能到達(dá)您的機(jī)器；
3) 可能有防火墻屏蔽了客戶端數(shù)據(jù)包的發(fā)送；
解決辦法：
1) 認(rèn)證服務(wù)器有心跳檢測(cè)機(jī)制，您的客戶端一定時(shí)間內(nèi)未和認(rèn)證服務(wù)器通訊，認(rèn)證服務(wù)器將判斷您已經(jīng)下線；您不必為該錯(cuò)誤做任何補(bǔ)救；
2) 使用“網(wǎng)絡(luò)檢測(cè)”功能，檢測(cè)網(wǎng)絡(luò)質(zhì)量；
3) 請(qǐng)檢查是否有防火墻屏蔽了客戶端發(fā)送數(shù)據(jù)包；
4.12 您被強(qiáng)制下線
您的帳號(hào)出于管理原因被管理程序強(qiáng)制下線。
解決辦法：
l 您可以等待3－5分鐘，重新認(rèn)證；
4.13 程序無(wú)法創(chuàng)建線程
您的電腦虛擬內(nèi)存可能不足，導(dǎo)致程序啟動(dòng)失敗；
解決辦法：
l 重新啟動(dòng)您的電腦 |
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發(fā)表于 2010-5-11 03:45:47
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